O que fazer para melhorar o índice de retenção de talentos nas empresas?

A retenção de talentos tornou-se uma das principais preocupações para empresas no Brasil e no mundo. Nos últimos anos, mudanças significativas na sociedade e no mercado de trabalho têm tornado o desafio ainda maior, especialmente devido ao comportamento das novas gerações. Profissionais mais jovens buscam não apenas estabilidade, mas também propósito, desenvolvimento contínuo e ambientes de trabalho que valorizem a flexibilidade e a saúde física e mental. Esses fatores demandam das organizações uma abordagem mais estratégica e adaptada para manter os colaboradores mais qualificados engajados e motivados.

Uma pesquisa da empresa holandesa Randstad aponta que 30% dos trabalhadores brasileiros pensariam em deixar as companhias onde atuam se não enxergassem oportunidades de crescimento profissional. Mundialmente, 56% dos líderes relatam dificuldades em acompanhar o ritmo acelerado da transformação digital e que isso dificulta a retenção de talentos.

Algumas medidas podem ser adotadas para que os colaboradores tenham mais interesse em desenvolver suas carreiras sem trocar frequentemente de empresa. Conheça algumas delas a seguir.

1- Planos de carreira personalizados

Apresentar um plano de carreira é uma forma de melhorar a retenção de talentos. Essa medida se torna ainda mais efetiva quando o plano é personalizado e pensado de acordo com o perfil de cada colaborador.

Um plano de carreira deve incluir metas claras de curto e longo prazo, além de uma estratégia para o desenvolvimento de habilidades. Muitas companhias criam mapas de carreira, compostos por competências que o funcionário deve desenvolver para conquistar novos cargos com o passar do tempo.

2- Treinamento e desenvolvimento

As habilidades contempladas no plano de carreira não são as únicas que uma pessoa pode desenvolver dentro da empresa. O aprendizado contínuo é uma das principais demandas das novas gerações, que se caracterizam pela inquietude e busca de novidades.

Empresas podem oferecer programas de treinamento em soft skills (habilidades interpessoais) e hard skills (técnicas). Um dos caminhos é investir em plataformas de e-learning, que reduzem custos e permitem a evolução de funcionários em larga escala. Somam-se a isso os programas de mentoria e coaching, que dão aos funcionários, sobretudo os recém-chegados, uma clareza maior do que a empresa espera deles.

3- Modelo flexível de trabalho

Nos últimos anos, grande parte das pessoas têm buscado maneiras de aumentar o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Uma das formas de alcançar esse objetivo é ter maior flexibilidade no trabalho, com um modelo que permita pelo menos alguns dias de home office.

As empresas podem adotar horários flexíveis, semanas de trabalho de quatro dias ou modelos híbridos que permitem aos funcionários escolher o ambiente onde são mais produtivos. Com isso, passam a reter talentos e aumentar o senso de pertencimento desses profissionais.

De acordo com uma pesquisa recente da consultoria McKinsey, a flexibilidade é o fator mais mencionado quando os colaboradores escolhem permanecer em uma empresa.

4- Feedback contínuo e reconhecimento

A insegurança é algo natural que pode ser sentido por qualquer pessoa no ambiente profissional. Uma das formas de atenuar isso é adotar uma abordagem ativa entre gestores e subordinados, com feedbacks assertivos. Empresas que implementam um ciclo regular de feedback (semanal ou mensal) conseguem identificar problemas e corrigi-los antes que tomem grandes proporções. Um estudo da Gallup apontou que o reconhecimento frequente aumenta a retenção em 25%​.

Os feedbacks podem ser acompanhados de um reconhecimento público por meio de plataformas digitais ou reuniões gerais. Com isso, os colaboradores percebem como a empresa tem a valorização como parte da sua cultura organizacional. Pequenos gestos, como um e-mail de agradecimento ou um mimo pelo bom desempenho, também são eficazes.

5- Incentivos salariais e remuneração criativa

O reconhecimento pelo bom trabalho se torna ainda mais eficaz quando reforçado por incentivos salariais e formas criativas de remuneração. Os bônus podem ser periódicos ou episódicos, de acordo com a estratégia da empresa e a importância das entregas.

Os incentivos envolvem bônus por desempenho, participação nos lucros, ou até mesmo ações da empresa para funcionários de níveis superiores. Além disso, existe a remuneração criativa, que inclui benefícios personalizados como vale-cultura, auxílio-creche e subsídios para atividades extracurriculares. Esse conjunto de incentivos aumenta a percepção de valor do pacote de compensação total por parte do colaborador.

6- Automação para simplificar processos

A transformação digital trouxe muitas oportunidades para as empresas, entre as quais a automação de processos. Além de otimizar a rotina e potencializar os resultados, a automação garante aos funcionários mais tempo para se concentrarem em atividades estratégicas da companhia.

Um levantamento da consultoria Mercer demonstra que a automação pode aumentar a eficiência em até 30%. Entre os efeitos benéficos, está o aumento da satisfação no trabalho, já que os colaboradores têm a percepção de que fazem a diferença e não ficam restritos a tarefas cansativas e repetitivas. 

Implementar inteligência artificial para automatizar processos administrativos ou repetitivos pode ajudar a reduzir o estresse e criar um ambiente de trabalho mais eficiente. Empresas como a Microsoft e a SAP, por exemplo, têm programas dedicados à automação de processos que melhoram a produtividade e a retenção.

7- Benefícios relacionados a saúde e bem-estar

A retenção de talentos tem muito a ver também com a preocupação que as empresas demonstram com o bem-estar dos colaboradores. Nos últimos anos, ganharam espaço os benefícios focados na saúde de forma integral, tanto o aspecto físico, como também o lado mental e emocional.

Há empresas que oferecem programas que cobrem saúde mental, assistência financeira, subsídios para hobbies dos funcionários e licenças sabáticas. A personalização dos benefícios também é um caminho para aumentar a retenção.

Saúde dos colaboradores deve ser prioridade

A retenção de talentos é um desafio encarado por empresas de vários segmentos. Adotar algumas medidas para motivar os colaboradores e aumentar o senso de pertencimento é fundamental para o sucesso em médio e longo prazo.

Uma das formas de mostrar que a empresa se preocupa com as pessoas é investir na saúde delas. Um ótimo exemplo é o OfficeDoctor, cabine de telemedicina oferecida pela Oliv-e. A marca é especializada em soluções em saúde, com tecnologias inovadoras para otimizar e aperfeiçoar os cuidados com os funcionários. Somos especialistas em reunir inovações em healthtech desenvolvidas globalmente para criar soluções.

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